プライバシーポリシー

やまこい運営事務局(以下「当運営」といいます)は、やまこい(以下「本サービス」といいます)における ユーザーの個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。

最終更新日: 2025年12月23日

1. 収集する個人情報

当運営は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を収集します:

  • アカウント情報: メールアドレス、パスワード、ニックネーム
  • プロフィール情報: 性別、生年月日、居住地域、登山歴、趣味、自己紹介文など
  • 本人確認情報: 本人確認書類の画像(運営による確認後、適切に管理されます)
  • 利用情報: イベントへの参加履歴、お問い合わせ内容など
  • 技術情報: IPアドレス、ブラウザ情報、アクセスログなど

2. 個人情報の利用目的

当運営は、収集した個人情報を以下の目的で利用します:

  • 本サービスの提供、運営、改善
  • ユーザー認証、本人確認
  • イベントの企画・運営
  • ユーザーへの通知、連絡
  • お問い合わせへの対応
  • 不正利用の防止、セキュリティ対策
  • 利用規約違反の調査、対応
  • 統計データの作成(個人を特定できない形で)

3. 個人情報の第三者提供

当運営は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません:

  • ユーザーの同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

4. 個人情報の保管期間

当運営は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令に基づく保管期間中、適切に保管します。 アカウント削除後は、法令で定められた期間を除き、個人情報を削除いたします。

5. 個人情報の安全管理

当運営は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のため、 以下の対策を講じています:

  • SSL/TLSによる通信の暗号化
  • アクセス制御による個人情報へのアクセス制限
  • 定期的なセキュリティ監査の実施
  • 従業員への教育・研修の実施
  • 不正アクセスの監視

6. ユーザーの権利

ユーザーは、以下の権利を有します:

  • ご自身の個人情報の開示を請求する権利
  • ご自身の個人情報の訂正、追加または削除を請求する権利
  • ご自身の個人情報の利用停止または消去を請求する権利

これらの権利を行使される場合は、お問い合わせよりご連絡ください。

7. Cookie(クッキー)の使用

本サービスでは、ユーザー体験の向上のため、Cookieを使用する場合があります。 Cookieは、ユーザーのブラウザに保存される小さなテキストファイルです。

ブラウザの設定により、Cookieの受け入れを拒否することができますが、 その場合、本サービスの一部機能が正常に動作しない可能性があります。

8. プライバシーポリシーの変更

当運営は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。 変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください:

やまこい運営事務局

メール: info@yamakoi.creo.tokyo

対応時間: 平日 10:00-18:00(土日祝日を除く)